Perguntas Frequentes

As perguntas que os clientes mais fazem

Pense em nós como os melhores intermediários. No ScrubBunnies.com, não pegamos na esfregona; ligamos você a cleaners independentes, locais e avaliados pelos clientes, que fazem o trabalho duro enquanto nós tornamos a procura mais simples.

O que é o Scrub Bunnies?

O que é o Scrub Bunnies? Simples. Somos a ligação entre a bagunça e os melhores. Não seguramos as esfregonas, mas mantemos o Scrub Bunny Standard. Pense em nós como o Centro de Controlo da sua casa. Temos uma base de dados Scrub Bunny com profissionais locais, independentes e verificados, prontos para enfrentar toda a confusão. Você não precisa andar à procura de um cleaner — só precisa encontrar um match com um Scrub Bunny.

Nós fornecemos a plataforma, a proteção e os profissionais. Você fornece a bagunça.

Não é só uma app de limpeza. É a Scrub Bunny Connection.

O Scrub Bunnies fornece diretamente o serviço de limpeza?

O Scrub Bunnies pega na esfregona? Nem pensar. Nós não fazemos a esfrega — fazemos a ligação e a correspondência certa.

Pense em nós como o "Centro de Controlo" da sua casa. Temos uma base de dados Scrub Bunny com os melhores profissionais locais e um sistema Scrub Bunny que os liga à sua necessidade. Nós fornecemos a plataforma e a proteção; eles fornecem o brilho.

Não contrate simplesmente um desconhecido. Tenha o Scrub Bunny Lot em ScrubBunnies.com.

Os cleaners são funcionários do Scrub Bunnies?

São funcionários? Não. Nós não somos donos das esfregonas; nós encontramos os especialistas.

Temos Scrub Bunnies com espírito independente. Cada cleaner da nossa plataforma é o seu próprio patrão — um prestador de serviços independente que usa o ScrubBunnies.com para encontrar os melhores trabalhos.

Eles não são os nossos funcionários; são os Profissionais. Você avalia, e nós fazemos o match com você — mas eles gerem o próprio negócio.

Este é o jeito Scrub Bunny: profissionais locais, talento independente, uma plataforma de excelência.

Scrub Bunny resolvido, em scrubbunnies.com

Como funciona o Scrub Bunnies?

Como funciona? É rápido como um coelho e duas vezes mais inteligente. Temos um match Scrub Bunny para cada bagunça.

Opção 1: Você procura o Bunny Introduza o seu código postal e veja o mapa Scrub Bunny. Temos um Scrub Bunny para a cozinha, um Scrub Bunny para os tapetes e um Scrub Bunny para a casa toda. Leia as avaliações, verifique as estrelas "5-Bunny" e contacte diretamente o seu profissional favorito pela plataforma.

Opção 2: Os Bunnies procuram o trabalho Tem um trabalho grande? Publique-o no quadro! Sente-se e relaxe enquanto os profissionais locais Scrub Bunny vêm até si. Eles apresentam as suas propostas, e você escolhe o match que faz mais sentido.

O resultado? Chega de andar às voltas com faltas ou panfletos aleatórios. Você encontra o profissional, nós fornecemos a plataforma e a sua casa recebe o brilho Scrub Bunny.

Simples. Avaliado. The Scrub Bunny Lot.

Os cleaners trazem os seus próprios produtos?

Eles trazem o material? Aí está a beleza do match Scrub Bunny.

Temos um Scrub Bunny que chega totalmente equipado com o seu próprio kit profissional, e temos um Scrub Bunny que fica feliz em usar o seu spray de limão favorito e o seu aspirador de confiança.

É a sua casa, por isso a escolha Scrub Bunny é sua.

  • Quer o Bunny "all-in" com carrinha e esfregonas? Temos um Scrub Bunny para isso.
  • Prefere fornecer os seus próprios produtos "eco-friendly"? Também temos um Scrub Bunny para isso.

Você não precisa de dores de cabeça; só precisa de limpeza. Você combina o material, nós fornecemos o profissional. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

Posso reservar serviços de limpeza recorrentes?

Pode reservar de forma recorrente? Claro que sim.

Assim que encontra o match Scrub Bunny perfeito, não vai querer deixá-lo ir. Quer você queira um Scrub Bunny todas as segundas de manhã, um Scrub Bunny de quinze em quinze dias à quarta-feira, ou um Scrub Bunny para uma deep-clean uma vez por mês — é a sua casa, o seu horário.

Você combina a hora, eles trazem o brilho.

  • Precisa de um Scrub Bunny fiável para a limpeza semanal? Temos um Scrub Bunny para isso.
  • Quer um Scrub Bunny para manter o escritório brilhante todas as sextas-feiras? Também temos um Scrub Bunny para isso.

Pare de andar atrás do calendário.

Tenha o seu Scrub Bunny recorrente. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

E se eu precisar de cancelar ou reagendar?

A vida ficou um pouco... complicada? Não se preocupe, também temos uma solução Scrub Bunny para isso.

Como você negocia diretamente com o seu profissional, o controlo está nas suas mãos.

  • Precisa de passar de terça para quarta? Temos um Scrub Bunny para isso.
  • Precisa de fazer uma pausa enquanto está de férias? Temos um Scrub Bunny para isso.

A maioria dos nossos profissionais são referências locais que sabem que a vida acontece. Basta verificar os seus "Bunny Terms" combinados antes de reservar e, se algo mudar, fale com o seu cleaner.

Sem dores de cabeça. Sem stress. Apenas o jeito Scrub Bunny. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

O que acontece se eu não ficar satisfeito com a limpeza?

Não ficou 100% satisfeito? Não deixe assim. No ScrubBunnies.com, ligamos você a profissionais e esperamos o Scrub Bunny Standard. Se o brilho não estiver lá, temos um processo Scrub Bunny para isso:

  • Fale com o seu Bunny: contacte imediatamente o seu cleaner. A maioria das "situações" são apenas mal-entendidos simples.
  • Registo escrito: recomendamos sempre usar um formulário de acordo Scrub Bunny da sua área de cliente. Isso mantém todos alinhados desde o início.
  • Mantenha o profissionalismo: deixe o seu feedback por escrito. É a forma mais inteligente de conseguir o resultado que deseja.

Nós não fazemos a limpeza, mas fornecemos a plataforma para um match perfeito. Se o match não estiver certo, use as ferramentas Scrub Bunny para corrigir.

Tenha o Scrub Bunny Standard. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

A quem pago pelo serviço de limpeza?

A quem você paga? Você paga ao seu Scrub Bunny — 100%, diretamente e por completo.

No ScrubBunnies.com, não acreditamos em "tirar uma parte do balde". Não somos uma agência que retira uma percentagem do dinheiro suado do seu cleaner. Somos a plataforma que encontra o profissional para você, e só isso.

  • Sem taxas escondidas para o cliente.
  • Sem "imposto" por hora para o cleaner.
  • Apenas o Scrub Bunny Lot ao melhor preço possível.

Você negocia o valor, você paga ao profissional. Cada cêntimo fica com a pessoa que faz o trabalho. Esse é o jeito Scrub Bunny.

Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com

Posso escolher o meu cleaner?

Pode escolher? Temos um Scrub Bunny para isso.

No ScrubBunnies.com, não "atribuímos" simplesmente um cleaner; damos a você a escolha Scrub Bunny.

Quer precise de um Scrub Bunny especialista em pelo de animais, de um Scrub Bunny excelente a passar roupa, ou de um Scrub Bunny com avaliações de cinco estrelas na sua rua — quem manda é você.

Veja os perfis, confira as Bunny-ratings e escolha o profissional que se adapta à sua casa. Porque a sua casa não é "one-size-fits-all", e nós também não.

Não tenha apenas um cleaner. Tenha a escolha Scrub Bunny. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

Que tipos de limpeza posso reservar?

O que pode reservar? Tem um minuto? Porque temos o Scrub Bunny Lot.

Temos um Scrub Bunny para a cozinha engordurada, um Scrub Bunny para a casa de banho com calcário e um Scrub Bunny para os rodapés com pó.

Quer mais?

  • Temos um Scrub Bunny para o pesadelo de fim de arrendamento.
  • Temos um Scrub Bunny para a montanha de roupa para passar de segunda-feira.
  • Temos um Scrub Bunny para a grande limpeza profunda de primavera.
  • E até temos um Scrub Bunny para a emergência de "tenho visitas daqui a duas horas".

Desde o interior do seu forno até às janelas do corredor, se algo estiver um pouco Bunny-ed, temos o match profissional para resolver.

Não reserve apenas um cleaner, reserve um cleaner Scrub Bunny. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

São feitas verificações de antecedentes aos cleaners?

Confiança não é apenas uma palavra; é o Scrub Bunny Standard. Não ligamos você a qualquer pessoa. Temos um Scrub Bunny com identidade verificada, um Scrub Bunny com verificação de antecedentes, e um Scrub Bunny que conquistou a sua reputação através de avaliações reais dos clientes.

Temos um Scrub Bunny para a sua tranquilidade.

Antes de chegarem à sua porta, passam primeiro pela nossa. Verificamos identidades, confirmamos os profissionais e mantemos um padrão elevado — para que você possa abrir a porta com confiança.

Não confie apenas num estranho, confie no Scrub Bunny. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com

O Scrub Bunnies é segurado?

O Scrub Bunnies é segurado? Aqui está a verdade:

Somos a plataforma que liga você aos profissionais, por isso o seguro fica com a pessoa que segura a esfregona. Mas não deixe que isso se torne uma dor de cabeça.

Temos um Scrub Bunny com cobertura total de responsabilidade civil, e temos um Scrub Bunny que é uma estrela local independente. Na nossa plataforma, a escolha é sua.

  • Quer a tranquilidade de "Fully Insured"? Temos um Scrub Bunny para isso. Precisa ver a documentação antes de começarem? Também temos um Scrub Bunny para isso. Veja os perfis, faça as perguntas e escolha a proteção que melhor se adapta a si. É a sua casa, a sua escolha e o jeito Scrub Bunny.

Encontre o profissional verificado em ScrubBunnies.com. Job Bunny-ed!.

Que áreas cobrem?

Onde atuamos? Se há uma casa que precisa de brilho, temos um Scrub Bunny para isso.

Das ruas da cidade às zonas suburbanas mais tranquilas, a nossa cobertura está a crescer rapidamente.

  • Precisa de um Scrub Bunny no centro da cidade? Temos um Scrub Bunny para isso.
  • Precisa de um Scrub Bunny em ruas residenciais tranquilas? Também temos um Scrub Bunny para isso.
  • Precisa de um Scrub Bunny a meio da noite para limpar o seu escritório? Até temos um Scrub Bunny cheio de energia para isso

Não nos limitamos a "cobrir áreas"; ligamos bairros aos melhores profissionais locais. Introduza o seu código postal em ScrubBunnies.com e veja qual Scrub Bunny está pronto para ir até si hoje.

The Scrub Bunny Lot, Local pros, Everywhere. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

Como posso contactar o suporte?

Tem uma pergunta? Precisa de ajuda? Não deixe que isso se torne uma dor de cabeça.

Quer seja um cliente à procura de um match ou um cleaner à procura de trabalho, temos um especialista de suporte Scrub Bunny pronto para ajudar.

Basta ir à nossa Contact Page, preencher o formulário e alguém da nossa equipa responderá em 24 horas ou menos.

Desde falhas em reservas até ajustes de conta, se há um problema, temos um Scrub Bunny para isso.

Tenha o apoio de que precisa em ScrubBunnies.com. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

Quanto tempo irá demorar a limpeza?

Quanto tempo demora? Cada casa é diferente, mas temos um Scrub Bunny para cada relógio.

Seja uma arrumação rápida ou uma limpeza profunda de cima a baixo, o seu profissional Scrub Bunny trabalha de acordo com o seu horário.

  • Tem uma casa grande que precisa de um dia inteiro de brilho? Temos um Scrub Bunny para isso.
  • Só precisa de um "Emergency Reset" de duas horas antes do fim de semana? Temos um Scrub Bunny para isso.
  • Você não reserva apenas um cleaner; reserva o tempo que se encaixa na sua vida. Depois de fazer match com o seu profissional, receberá uma estimativa personalizada para o seu trabalho Scrub Bunny.
  • Sem tempo perdido. Apenas o jeito Scrub Bunny em ScrubBunnies.com. Job Bunny-ed.

    Preciso de estar em casa durante a limpeza?

    Precisa de estar presente? Só se quiser ver a magia acontecer.

    Temos um Scrub Bunny para a limpeza "fico em casa", e temos um Scrub Bunny para a limpeza profunda "deixe as chaves e vá".

    Quer esteja em casa ou já a caminho da costa, a sua casa está em boas mãos. Você combina o acesso, nós fornecemos o profissional.

    • Quer supervisionar? Temos um Scrub Bunny para isso.
    • Quer voltar a casa e encontrar uma surpresa brilhante? Também temos um Scrub Bunny para isso.

    É o seu horário, à sua maneira. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

    O que devo fazer se encontrar um problema técnico na plataforma?

    Há uma falha no sistema? Não deixe que estrague o seu dia.

    Se a tecnologia não estiver a funcionar como deve ser, temos uma equipa de suporte Scrub Bunny pronta para agir. Seja um loop de login ou uma falha na reserva, nós não apenas "ajudamos" — resolvemos.

    Vá à nossa Contact Page, envie todos os detalhes, e colocaremos rapidamente a plataforma de volta ao Scrub Bunny standard.

    Smooth tech. Pro cleaners. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

    Posso ler as avaliações deixadas por outros clientes que já contrataram um prestador?

    Pode ver o histórico? Temos um Scrub Bunny para isso.

    No ScrubBunnies.com, não fazemos "anónimo" nem "adivinhação". Cada avaliação que você vê vem de um cliente real que teve uma experiência Scrub Bunny real.

    • Quer ver quem é o mestre da cozinha? Confira as Bunny-ratings.
    • Quer encontrar a lenda local com brilho de cinco estrelas? Leia as Bunny-reviews.

    Mantemos tudo autêntico, transparente, e mantemos os maus profissionais de fora. Porque um perfil Scrub Bunny não é apenas uma página — é uma reputação.

    Construa a sua confiança. Encontre o seu match. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.

    Esqueci-me da minha palavra-passe, como posso redefini-la?

    Perdeu o rumo? Isso acontece aos melhores.

    Se se esqueceu da sua palavra-passe Scrub Bunny, não se preocupe — temos um link Scrub Bunny para isso.

    1. Vá à página de login e toque em "Forgot Password".
    2. Introduza o seu e-mail, e nós enviaremos um link de recuperação Scrub Bunny diretamente para a sua caixa de entrada.
    3. Siga os passos, redefina o seu código e estará de volta.

    Sem voltas desnecessárias, apenas uma solução rápida para o levar de volta aos seus matches.

    Perdido? Encontre a solução em ScrubBunnies.com. Job Bunny-ed.

    Como saberei que um prestador de serviços me contactou?

    Como sabe que a ajuda está a caminho? Fácil.

    Receberá o Scrub Bunny Alert diretamente na sua caixa de entrada assim que uma mensagem de um profissional chegar ao seu quadro de mensagens.

    Temos um Scrub Bunny pronto para responder, e temos um sistema Scrub Bunny que garante que você não perde nada. Nada de perseguir, nada de esperar por retorno de chamada — apenas um aviso, um match e limpeza.

    Fique atento ao seu e-mail para o Scrub Bunny Signal. (E fique também atento a este espaço... o Scrub Bunny SMS está a chegar muito em breve.)

    Não fique apenas à espera de um cleaner. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com.