常见问题

什么是 Scrub Bunnies？很简单。我们是混乱与最佳人选之间的连接。我们不拿拖把，但我们坚持 Scrub Bunny Standard。把我们看作是您家里的控制中心。我们拥有一个 Scrub Bunny 数据库，里面是经过验证的、本地的、独立的专业人士，随时准备处理各种清洁工作。您不需要到处寻找 cleaner——您只需要与一个 Scrub Bunny 匹配。

我们提供平台、保障和专业人士。您提供需要清理的现场。

这不仅仅是一个清洁应用。这是 Scrub Bunny Connection。

Scrub Bunnies 会亲自拿起拖把吗？当然不会。我们不做实际清洁——我们做的是精准匹配和专业连接。

把我们看作是您家中的“控制中心”。我们拥有一个 Scrub Bunny 数据库，里面有最优秀的本地专业人士，同时还有一个 Scrub Bunny 系统，将他们与您的需求匹配。我们提供平台和保障；他们提供洁净与光亮。

不要随便雇用陌生人。请在 ScrubBunnies.com 获得完整的 Scrub Bunny Lot。

他们是员工吗？不是。我们不拥有拖把；我们寻找真正的高手。

我们的平台上有具有独立精神的 Scrub Bunnies。平台上的每一位 cleaner 都是自己的老板——他们是独立服务提供者，通过 ScrubBunnies.com 寻找优质工作机会。

他们不是我们的员工；他们是专业人士。您为他们评分，我们为您做匹配——但他们自己经营自己的业务。

这就是 Scrub Bunny 的方式：本地专业人士、独立人才、一个优秀的平台。

Scrub Bunny sorted，在 scrubbunnies.com

它是如何运作的？它像兔子一样快，而且更聪明。对每一种混乱情况，我们都有一个 Scrub Bunny match。

选项 1：您自己寻找 Bunny。输入您的邮编并查看 Scrub Bunny 地图。我们有适合厨房的 Scrub Bunny、适合地毯的 Scrub Bunny，以及适合整套房屋的 Scrub Bunny。阅读他们的评分，查看他们的“5-Bunny”星级，并通过平台直接联系您喜欢的专业人士。

选项 2：Bunnies 寻找工作。您有大项目吗？把它发布到公告板上。然后坐下来等待本地 Scrub Bunny 专业人士来找您。他们会提供服务，您再选择最适合的 match。

结果呢？不再需要浪费时间去面对爽约和随意传单。您找到专业人士，我们提供平台，您的房子得到 Scrub Bunny shine。

简单。已评分。The Scrub Bunny Lot。

他们会带设备吗？这正是 Scrub Bunny match 的好处。

我们有会自带完整专业工具包的 Scrub Bunny，也有愿意使用您最喜欢的柠檬香喷雾和您信赖的吸尘器的 Scrub Bunny。

这是您的家，所以这是您的 Scrub Bunny 选择。

• 想要带着车和整套工具的“all-in” Bunny？我们有对应的 Scrub Bunny。
• 想自己提供“eco-friendly”用品？我们也有对应的 Scrub Bunny。

您不需要头痛，您只需要干净。您来协商用品，我们来提供专业人士。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

可以预订定期服务吗？当然可以。

一旦您找到理想的 Scrub Bunny match，您就不会想放手。不管您想要每周一早上的 Scrub Bunny、每隔一个星期三的 Scrub Bunny，还是每月一次 deep-clean 的 Scrub Bunny——这都是您的家、您的时间安排。

您安排时间，他们提供洁净与光亮。

• 需要一个可靠的 Scrub Bunny 来做每周清洁？我们有对应的 Scrub Bunny。
• 想要一个每周五让办公室保持整洁的 Scrub Bunny？我们也有对应的 Scrub Bunny。

别再被日程安排折腾。

获得您的定期 Scrub Bunny。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

生活有点……Bunny-ed？别担心，我们也有 Scrub Bunny solution 来处理这个问题。

因为您是直接和专业人士协商，所以主动权在您手里。

• 需要把周二改到周三？我们有对应的 Scrub Bunny。
• 需要在您度假时暂停？我们也有对应的 Scrub Bunny。

我们的很多专业人士都是本地值得信赖的人，他们明白生活总会有变化。只要在预订前查看您已同意的“Bunny Terms”，如果事情有变化，就直接和您的 cleaner 沟通。

没有头痛。没有压力。只有 Scrub Bunny 的方式。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

如果您没有 100% 满意，请不要就此放着不管。在 ScrubBunnies.com，我们将您与专业人士连接起来，并且我们期待 Scrub Bunny Standard。如果结果没有达到应有的水平，我们有相应的 Scrub Bunny process：

• 先和您的 Bunny 沟通：立刻联系您的 cleaner。大多数“问题”只是简单的误会。
• 保留书面记录：我们始终建议您使用客户区域中的 Scrub Bunny Agreement Form。从一开始，这就能让双方保持一致。
• 保持专业：请用书面方式提出您的反馈。这是获得理想结果最聪明的方式。

我们不亲自做清洁，但我们提供达成完美 match 的平台。如果这个 match 不合适，请使用 Scrub Bunny 的工具来修正。

获得 Scrub Bunny Standard。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

您把钱付给谁？您把 100% 的费用直接、完整地支付给您的 Scrub Bunny。

在 ScrubBunnies.com，我们不相信“从中抽成”。我们不是那种从 cleaner 的辛苦收入里拿走一部分的中介机构。我们只是帮助您找到专业人士的平台，仅此而已。

• 客户没有隐藏费用。
• cleaner 没有按小时抽成。
• 只有完整的 Scrub Bunny Lot 和尽可能好的价格。

您谈好价格，您直接付款给专业人士。每一分钱都留给真正做事的人。这就是 Scrub Bunny 的方式。

Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com

您可以自己选择吗？当然，我们有 Scrub Bunny for that。

在 ScrubBunnies.com，我们并不是简单地给您“分配”一个 cleaner；我们给您 Scrub Bunny 的选择权。

不管您需要的是擅长处理宠物毛发的 Scrub Bunny、非常会熨衣服的 Scrub Bunny，还是就在您街区拥有五星评价的 Scrub Bunny——决定权都在您。

浏览资料，查看 Bunny-ratings，并选择最适合您家的专业人士。因为您的家不是“one-size-fits-all”，我们也不是。

不要只是找一个 cleaner。请获得 Scrub Bunny 的选择。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

您可以预订什么？有一分钟吗？因为我们有整个 Scrub Bunny Lot。

我们有适合油腻厨房的 Scrub Bunny、适合有水垢的浴室的 Scrub Bunny、以及适合积灰踢脚线的 Scrub Bunny。

还需要更多吗？

• 我们有适合“End-of-Tenancy”噩梦的 Scrub Bunny。
• 我们有适合周一堆积如山熨烫工作的 Scrub Bunny。
• 我们有适合春季大扫除 deep-clean 的 Scrub Bunny。
• 甚至还有适合“两个小时后客人要来”的紧急情况的 Scrub Bunny。

从烤箱内部到走廊窗户，只要有什么看起来有点 Bunny-ed，我们就有专业 match 来解决。

不要只是预订 cleaner，请预订 Scrub Bunny cleaner。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

信任不只是一个词；它是 Scrub Bunny Standard。我们不会把您随便连接给任何人。我们有身份已验证的 Scrub Bunny，有做过背景核查的 Scrub Bunny，也有通过真实客户评分赢得信任的 Scrub Bunny。

我们为您的安心准备了 Scrub Bunny。

在他们到达您家门口之前，他们必须先通过我们的门槛。我们检查身份证明、核实专业人士，并保持高标准——这样您才能安心开门。

不要只是相信陌生人，请相信 Scrub Bunny。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com

Scrub Bunnies 是否有保险？事实是这样的：

我们是连接您与专业人士的平台，因此保险仍然跟随真正拿着拖把的人。但别把这变成头痛的问题。

我们有拥有完整公众责任保险的 Scrub Bunny，也有本地独立明星型的 Scrub Bunny。在我们的平台上，选择权在您手里。

• 如果您想要“Fully Insured”的安心感，我们有对应的 Scrub Bunny。如果您想在开始前查看文件，我们也有对应的 Scrub Bunny。请查看资料、提出问题，并选择最适合您的保障。这是您的家、您的选择，也是 Scrub Bunny 的方式。

在 ScrubBunnies.com 找到已验证的专业人士。Job Bunny-ed!。

我们服务哪些地方？只要有房屋需要焕然一新，我们就有对应的 Scrub Bunny。

从城市街道到安静的郊区，我们的覆盖范围正在快速扩大。

• 需要市中心的 Scrub Bunny？我们有对应的 Scrub Bunny。
• 需要安静住宅区里的 Scrub Bunny？我们也有对应的 Scrub Bunny。
• 需要深夜为办公室清洁的 Scrub Bunny？我们甚至还有精力十足的 Scrub Bunny

我们不只是“覆盖区域”；我们把社区与最好的本地专业人士连接起来。请在 ScrubBunnies.com 输入您的邮编，看看今天哪位 Scrub Bunny 已经准备好前往您那里。

The Scrub Bunny Lot, Local pros, Everywhere. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

有问题吗？需要帮助吗？不要让它变成头痛的问题。

无论您是正在寻找 match 的客户，还是正在寻找工作的 cleaner，我们都有准备好协助的 Scrub Bunny support specialist。

只需前往我们的 Contact Page，填写表单，我们团队中的一位成员会在 24 小时内或更快 回复您。

从预订故障到账户调整，只要有问题，我们就有对应的 Scrub Bunny。

在 ScrubBunnies.com 获得您需要的支持。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

需要多久？每个家都不同，但我们有适合各种时间安排的 Scrub Bunny。

无论是快速整理，还是从上到下的 deep clean，您的 Scrub Bunny 专业人士都会按照您的时间安排工作。

• 有需要花一整天的大房子吗？我们有对应的 Scrub Bunny。
• 只是需要在周末前做一个两小时的“Emergency Reset”吗？我们也有对应的 Scrub Bunny。

没有浪费的时间。只有 Scrub Bunny 的方式。ScrubBunnies.com。Job Bunny-ed。

您必须在场吗？只有在您想亲眼看到“魔法”发生的时候才需要。

我们有适合“人在家”的 Scrub Bunny，也有适合“留钥匙后离开”的 deep clean Scrub Bunny。

无论您在家还是外出，您的房子都在可靠的人手中。您安排进入方式，我们提供专业人士。

• 想要全程监督？我们有对应的 Scrub Bunny。
• 想回家时看到闪亮的惊喜？我们也有对应的 Scrub Bunny。

这是您的时间安排，按您的方式进行。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

系统出了 glitch？不要让它毁掉您的一天。

如果技术运行不顺，我们有准备就绪的 Scrub Bunny support team。无论是登录循环还是预订故障，我们不只是“提供帮助”——我们解决问题。

前往我们的 Contact Page，把详细情况告诉我们，我们会尽快把平台恢复到 Scrub Bunny standard。

Smooth tech. Pro cleaners. Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

您可以查看过往记录吗？当然，我们有对应的 Scrub Bunny。

在 ScrubBunnies.com，我们不做“匿名”也不靠“猜测”。您看到的每一条评分，都来自真实客户的真实 Scrub Bunny experience。

• 想看看谁是厨房高手？查看 Bunny-ratings。
• 想找到拥有五星闪亮表现的本地传奇？阅读 Bunny-reviews。

我们保持真实、透明，并把不靠谱的人挡在外面。因为 Scrub Bunny profile 不只是一个页面——它是一种声誉。

建立您的信任。找到您的 match。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com。

丢失了方向吗？这种事谁都会遇到。

如果您忘记了您的 Scrub Bunny password，请别担心——我们有对应的 Scrub Bunny link。

1. 前往登录页面并点击“Forgot Password”。
2. 输入您的邮箱，我们会把 Scrub Bunny recovery link 直接发送到您的收件箱。
3. 按照步骤操作，重设您的代码，您很快就能重新进入。

不需要兜圈子，只需要一个快速解决方案，让您重新回到自己的 matches。

迷路了吗？请在 ScrubBunnies.com 找到解决办法。Job Bunny-ed。

您怎么知道帮助已经在路上？很简单。

一旦专业人士向您的消息板发送消息，您就会立刻在收件箱里收到 Scrub Bunny Alert。

我们有随时准备回应的 Scrub Bunny，也有确保您不会错过任何消息的 Scrub Bunny system。无需追着别人跑，也无需等待回电——只要一个提醒、一个 match 和一场干净整洁。

请留意您的邮件，关注 Scrub Bunny Signal。（也请继续留意这里……Scrub Bunny SMS 很快就会到来。）

不要只是等着 cleaner。Job Bunny-ed. ScrubBunnies.com