1. Welche Informationen wir erfassen

• Personenbezogene Daten: Wenn Sie ein Konto bei Scrub Bunnies registrieren, können wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse (zur Betrugsprävention), Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift erfassen. Diese Informationen sind erforderlich, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und effektiv mit Ihnen zu kommunizieren.
• Zahlungsinformationen: Wenn Sie sich entscheiden, Dienstleistungen über unsere Plattform zu kaufen, können wir Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder Rechnungsadresse erfassen. Diese Informationen werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Nutzungsinformationen: Wir können Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website erfassen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der angeklickten Links und der Dauer Ihres Besuchs. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
• Geräteinformationen: Wir können Informationen über das Gerät erfassen, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und das Betriebssystem. Diese Informationen helfen uns, Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu verhindern und die Kompatibilität mit verschiedenen Geräten sicherzustellen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung von Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Erbringung unserer Reinigungsdienstleistungen zu ermöglichen, einschließlich der Vermittlung geeigneter Reinigungskräfte, der Terminplanung und der Zahlungsabwicklung.
• Zur Kommunikation: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um mit Ihnen über Ihr Konto, Termine und Aktualisierungen unserer Dienstleistungen zu kommunizieren. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen auch Werbe- oder Marketing-E-Mails senden, von denen Sie sich jederzeit abmelden können.
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir analysieren Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie unsere Website verwendet wird, und um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Dies hilft uns, unsere Dienstleistungen zu optimieren, die Nutzererfahrung zu verbessern und Probleme oder Anliegen zu lösen.
• Für Sicherheit und rechtlichen Schutz: Wir nehmen Sicherheit ernst und verwenden Ihre Informationen, um uns vor unbefugtem Zugriff, Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten zu schützen. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um Streitigkeiten oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen und zu lösen.

3. Wie wir Ihre Informationen schützen

• Datensicherheit: Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.
• Zugriffskontrollen: Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf autorisierte Personen, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Alle Mitarbeiter und Auftragnehmer sind zur strikten Vertraulichkeit verpflichtet.
• Drittanbieter-Dienste: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um Zahlungen zu verarbeiten, unsere Website zu hosten und andere wesentliche Funktionen auszuführen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren.

4. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

• Zugriff und Berichtigung: Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie können sich in Ihr Konto einloggen, um Ihre Profildaten einzusehen oder zu bearbeiten, oder uns direkt kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
• Abmeldung: Sie haben das Recht, den Erhalt von Werbe-E-Mails oder Marketingkommunikation von uns abzulehnen. Sie können sich abmelden, indem Sie den Anweisungen in den E-Mails folgen oder uns direkt kontaktieren.
• Datenlöschung: Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Informationen aus rechtlichen oder legitimen geschäftlichen Gründen aufbewahrt werden können.

5. Weitergabe und Offenlegung

• Wir verkaufen Ihre Daten nicht: Wir verkaufen, vermieten oder verleasen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken. Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität, und wir werden Ihr Vertrauen niemals dadurch missbrauchen, dass wir Ihre Informationen ohne Ihre Zustimmung weitergeben.
• Dienstleister: Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit oder bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie unterstützen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen nur für die von uns angegebenen Zwecke zu verwenden und vertraulich zu behandeln.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, um geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, unsere Rechte zu schützen oder potenzielle Verstöße oder Sicherheitsbedrohungen zu untersuchen.

6. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen oder fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen an. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind unter 18 Jahren personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden geeignete Schritte unternehmen, um diese Informationen aus unseren Unterlagen zu entfernen.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@scrubbunnies.com. Wir bemühen uns, Ihre Anliegen zeitnah und transparent zu beantworten.

Gültigkeitsdatum

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 16. Mai 2024 aktualisiert.