Privatumo politika

Sveiki atvykę į „Scrub Bunnies“ privatumo politikos puslapį

„Scrub Bunnies“ įsipareigoja saugoti naudotojų privatumą ir saugumą. Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens informaciją, kai lankotės mūsų svetainėje arba naudojatės paslaugomis. Prisijungdami prie svetainės ar ja naudodamiesi sutinkate su šios politikos sąlygomis.

1. Kokią informaciją renkame

  • Asmens informacija: Registruojant „Scrub Bunnies“ paskyrą galime rinkti jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą, IP adresą (siekiant padėti užkirsti kelią sukčiavimui), telefono numerį ir adresą. Šie duomenys būtini paslaugoms teikti ir veiksmingai su jumis bendrauti.
  • Mokėjimų informacija: Jei nuspręsite įsigyti paslaugų per mūsų platformą, galime rinkti mokėjimo informaciją, pavyzdžiui, kredito kortelės duomenis ar atsiskaitymo adresą. Šią informaciją saugiai tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai; mūsų serveriuose ji nesaugoma.
  • Naudojimo informacija: Galime rinkti informaciją apie jūsų sąveiką su svetaine, įskaitant aplankytus puslapius, paspaustas nuorodas ir apsilankymo trukmę. Tai padeda gerinti svetainę ir naudotojų patirtį.
  • Įrenginio informacija: Galime rinkti informaciją apie įrenginį, kuriuo pasiekiate svetainę, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą ir operacinę sistemą. Tai padeda nustatyti saugumo grėsmes, užkirsti joms kelią ir užtikrinti suderinamumą su skirtingais įrenginiais.

2. Kaip naudojame jūsų informaciją

  • Paslaugoms teikti: Naudojame jūsų asmens duomenis valymo paslaugoms organizuoti, įskaitant tinkamų valytojų parinkimą, vizitų planavimą ir mokėjimų apdorojimą.
  • Bendravimui: Galime naudoti jūsų kontaktinius duomenis pranešimams apie paskyrą, susitikimus ir paslaugų atnaujinimus. Gavę jūsų sutikimą taip pat galime siųsti reklaminius ar rinkodaros el. laiškus, kurių bet kada galite atsisakyti.
  • Paslaugoms gerinti: Analizuojame naudojimo duomenis, kad suprastume, kaip naudojamasi svetaine, ir nustatytume tobulintinas sritis. Tai padeda optimizuoti paslaugas, gerinti patirtį ir spręsti problemas ar nuogąstavimus.
  • Saugumui ir teisinei apsaugai: Rimtai vertiname saugumą ir naudojame informaciją apsaugai nuo neteisėtos prieigos, sukčiavimo ir kitos neteisėtos veiklos. Taip pat galime ją naudoti ginčams ar paslaugų teikimo sąlygų pažeidimams tirti ir spręsti.

3. Kaip saugome jūsų informaciją

  • Duomenų saugumas: Taikome pramonės standartus atitinkančias saugumo priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Tai apima šifravimą, užkardas ir reguliarius saugumo auditus.
  • Prieigos kontrolė: Prieigą prie asmens duomenų suteikiame tik įgaliotiems darbuotojams, kuriems jie reikalingi pareigoms atlikti. Visi darbuotojai ir rangovai privalo laikytis griežtų konfidencialumo įsipareigojimų.
  • Trečiųjų šalių paslaugos: Bendradarbiaujame su patikimais išoriniais paslaugų teikėjais, kurie apdoroja mokėjimus, talpina svetainę ir atlieka kitas svarbias funkcijas. Pagal sutartis jie privalo užtikrinti jūsų informacijos konfidencialumą ir saugumą.

4. Jūsų pasirinkimai ir teisės

  • Prieiga ir taisymas: Turite teisę bet kada susipažinti su savo asmens duomenimis ir juos atnaujinti. Galite prisijungti prie paskyros, peržiūrėti ar redaguoti profilį arba tiesiogiai kreiptis į mus pagalbos.
  • Rinkodaros pranešimų atsisakymas: Turite teisę atsisakyti mūsų reklaminių el. laiškų ar rinkodaros pranešimų. Galite atsisakyti prenumeratos vadovaudamiesi laiškų nurodymais arba tiesiogiai su mumis susisiekę.
  • Duomenų ištrynimas: Galite prašyti ištrinti jūsų paskyrą ir asmens duomenis iš mūsų įrašų. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad tam tikra informacija gali būti saugoma dėl teisinių priežasčių arba teisėtų verslo tikslų.

5. Dalijimasis ir atskleidimas

  • Mes neparduodame jūsų informacijos: Mes neparduodame, nenuomojame ir neperduodame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Jūsų privatumas yra mūsų prioritetas, todėl niekada nenuvilsime jūsų pasitikėjimo dalydamiesi informacija be sutikimo.
  • Paslaugų teikėjai: Galime atskleisti informaciją patikimiems išoriniams teikėjams, padedantiems valdyti svetainę, vykdyti veiklą ar teikti paslaugas. Pagal sutartis jie privalo naudoti informaciją tik mūsų nurodytais tikslais ir išlaikyti konfidencialumą.
  • Teisinių reikalavimų laikymasis: Galime atskleisti informaciją, kad laikytumėmės taikomų įstatymų, teisės aktų, teisinių procedūrų ar valdžios institucijų prašymų. Taip pat galime ją atskleisti siekdami užtikrinti paslaugų sąlygų laikymąsi, apsaugoti teises ar tirti galimus pažeidimus ir saugumo grėsmes.

6. Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos neskirtos jaunesniems kaip 18 metų asmenims. Sąmoningai nerenkame ir neprašome nepilnamečių asmens duomenų. Jei manote, kad jaunesnis nei 18 metų vaikas mums pateikė asmens informacijos, nedelsdami susisiekite, ir imsimės tinkamų veiksmų jai pašalinti iš įrašų.

7. Šios privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šią privatumo politiką be išankstinio įspėjimo. Pakeitimai įsigalioja iškart paskelbus juos svetainėje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką, kad žinotumėte, kaip renkame, naudojame ir saugome informaciją.

8. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų, nuogąstavimų ar prašymų dėl šios privatumo politikos arba mūsų duomenų apsaugos praktikos, rašykite contact@scrubbunnies.com. Įsipareigojame atsakyti greitai ir skaidriai.

9. „Scrub Bunnies Cleaner“ programėlė (Android, iPhone ir iPad)

Ši dalis taikoma „Scrub Bunnies Cleaner“ programėlei, nesvarbu, ar ji naudojama naršyklėje, įdiegta iš mūsų svetainės, ar platinama per programėlių parduotuvę. Programėlė padeda savarankiškai dirbantiems valytojams tvarkyti savo klientus ir verslo įrašus. Duomenis apie valytojo klientus valytojas turi rinkti ir naudoti teisėtai bei tik tinkamais verslo tikslais.

  • Klientų ir veiklos įrašai: Priklausomai nuo naudojamų funkcijų, programėlė gali apdoroti klientų vardus, kontaktinius duomenis, adresus, valymo grafikus, vizitų pastabas, pasiūlymus, sąskaitas faktūras, išlaidas, ridą, priemones, parašus ir nuotraukas. Dalis šios informacijos susijusi su paties valytojo klientais, o ne jo „Scrub Bunnies“ paskyra.
  • Darbas neprisijungus ir saugojimas įrenginyje: Programėlė naudoja įrenginio atmintį darbui be interneto palaikyti, įskaitant vietoje išsaugotus klientų ir vizitų duomenis. Šie duomenys gali likti įrenginyje uždarius programėlę ir būti prarasti, jeigu programėlės duomenys, naršyklės saugykla ar įrenginys ištrinami arba atkuriami neturint tinkamos atsarginės kopijos. Tikslūs į mūsų serverius siunčiami duomenys priklauso nuo naudojamos funkcijos, tokios kaip prisijungimas prie paskyros, pranešimai ar pasirenkamos atsarginio kopijavimo paslaugos.
  • Kamera, nuotraukos ir parašai: Naudotojui paprašius, programėlė gali pasiekti įrenginio kamerą ar nuotraukų pasirinkimo priemonę, kad užfiksuotų ar pasirinktų su valymu susijusias nuotraukas, ir apdoroti parašus bei susijusią darbo informaciją. Prieiga priklauso nuo įrenginio leidimų ir pasirinktos funkcijos. Naudotojai turėtų vengti fiksuoti nereikalingą informaciją arba duomenis, kurių rinkti neturi teisės.
  • Vieta ir GPS registracija: Pradėjus ar baigus laiku matuojamą valymo vizitą, programėlė prašo leidimo gauti dabartinę įrenginio buvimo vietą. Jei duomenys prieinami ir leidimas suteiktas, vizito įraše išsaugoma platuma, ilguma, tikslumas ir laikas. Programėlė neskirta nuolat sekti judėjimo. GPS duomenys gali būti įtraukti į valymo atlikimo įrodymo ataskaitą arba atsarginę kopiją, kurią pasirenkate sukurti ar įkelti. Atsisakius vietos leidimo, vizitą vis tiek galima užregistruoti be koordinačių.
  • Atsarginės kopijos, eksportavimas ir saugumas: Programėlė palaiko vietoje eksportuojamas atsargines kopijas ir pasirenkamas šifruotas debesies kopijas. Įkeliant debesies kopiją, šifruotas failas ir susijusi informacija, pavyzdžiui, įrenginio identifikatorius, programėlės versija, kopijos formatas, įrašų ir nuotraukų skaičius bei laiko žymos, siunčiami į „Scrub Bunnies“ serverius ir saugomi duomenų bazėje cleaner_app_cloud_backups. Paslauga sukurta išsaugoti iki dešimties naujausių šifruotų debesies kopijų kiekvienam valytojui ir kopijų tipui, senesnes pakeičiant naujomis. Galite prašyti ištrinti debesies kopijas, o vietoje eksportuotos kopijos lieka jūsų žinioje. Saugokite atsarginės kopijos slaptažodį ar atkūrimo raktą bei atsisiųstus failus.
  • Paskyros, prenumeratos ir bendravimas: Naudotojams prisijungiant, tvarkant narystę, susirašinėjant ar naudojantis susietomis paslaugomis, „Scrub Bunnies“ ir atitinkami teikėjai gali tvarkyti paskyros ir susijusių paslaugų informaciją. Mokėjimus gali apdoroti Stripe, PayPal arba programėlių parduotuvės atsiskaitymo teikėjas, atsižvelgiant į platinimo kanalą ir pirkimo būdą. Valymo valdymo funkcijoms programėlei nereikia prieigos prie visų mokėjimo kortelės numerio skaitmenų.
  • Saugojimas, taisymas ir ištrynimas: Galite prašyti prieigos prie „Scrub Bunnies“ turimų asmens duomenų, jų taisymo ar ištrynimo adresu contact@scrubbunnies.com. Prisijungę valytojai taip pat gali pateikti prašymą visam laikui uždaryti paskyrą programėlės Nustatymuose, patvirtinę slaptažodį. Tai prašymo procedūra, o ne nedelsiamas ištrynimas: jis perduodamas paskyros uždarymo procesui, kuriam gali reikėti patvirtinimo ir kuris privalo atsižvelgti į taikomus prenumeratų ir įrašų saugojimo įsipareigojimus. Kai kuriuos operacijų, apskaitos ir teisinius įrašus gali būti privaloma saugoti pagal įstatymą. Pašalinus programėlę duomenys iš „Scrub Bunnies“ serverių neištrinami; vietinius duomenis ir atsisiųstas kopijas gali tekti pašalinti atskirai.
  • Susijusios politikos ir kontaktai: Daugiau informacijos rasite Paslaugų teikimo sąlygose https://scrubbunnies.com/terms-of-service ir Slapukų politikoje https://scrubbunnies.com/cookie-policy. Privatumo klausimus ir prašymus siųskite contact@scrubbunnies.com.

Įsigaliojimo data

Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 30 d.