1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

• Maklumat Peribadi: Apabila anda mendaftarkan akaun dengan Scrub Bunnies, kami mungkin mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, alamat IP (untuk membantu mencegah penipuan), nombor telefon dan alamat anda. Maklumat ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan berkomunikasi dengan anda dengan berkesan.
• Maklumat Pembayaran: Jika anda memilih untuk membeli perkhidmatan melalui platform kami, kami mungkin mengumpul maklumat pembayaran seperti butiran kad kredit atau alamat pengebilan. Maklumat ini diproses dengan selamat oleh penyedia perkhidmatan pembayaran kami dan tidak disimpan pada pelayan kami.
• Maklumat Penggunaan: Kami mungkin mengumpul maklumat tentang interaksi anda dengan laman web kami, termasuk halaman yang anda lawati, pautan yang anda klik, dan tempoh lawatan anda. Maklumat ini membantu kami menambah baik laman web kami dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
• Maklumat Peranti: Kami mungkin mengumpul maklumat tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web kami, seperti alamat IP, jenis pelayar dan sistem operasi anda. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti dan mencegah ancaman keselamatan serta memastikan keserasian dengan pelbagai peranti.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

• Untuk Menyediakan Perkhidmatan: Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memudahkan penyediaan perkhidmatan pembersihan kami, termasuk memadankan anda dengan pembersih yang sesuai, menjadualkan janji temu dan memproses pembayaran.
• Untuk Berkomunikasi: Kami mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk berkomunikasi dengan anda mengenai akaun anda, janji temu dan kemas kini kepada perkhidmatan kami. Kami juga mungkin menghantar e-mel promosi atau pemasaran kepada anda dengan persetujuan anda, yang mana anda boleh berhenti melanggannya pada bila-bila masa.
• Untuk Menambah Baik Perkhidmatan Kami: Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami bagaimana laman web kami digunakan dan mengenal pasti bidang yang boleh diperbaiki. Ini membantu kami mengoptimumkan perkhidmatan kami, meningkatkan pengalaman pengguna dan menangani sebarang isu atau kebimbangan.
• Untuk Keselamatan dan Perlindungan Undang-undang: Kami memandang serius soal keselamatan dan menggunakan maklumat anda untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran, penipuan atau aktiviti haram lain. Kami juga mungkin menggunakan maklumat anda untuk menyiasat dan menyelesaikan sebarang pertikaian atau pelanggaran terhadap terma perkhidmatan kami.

3. Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

• Keselamatan Data: Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, perubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran. Ini termasuk penyulitan, tembok api dan audit keselamatan berkala.
• Kawalan Akses: Kami mengehadkan akses kepada maklumat peribadi anda kepada kakitangan yang diberi kuasa yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka. Semua pekerja dan kontraktor dikehendaki mematuhi obligasi kerahsiaan yang ketat.
• Perkhidmatan Pihak Ketiga: Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk memproses pembayaran, mengehoskan laman web kami dan melaksanakan fungsi penting lain. Penyedia ini terikat secara kontrak untuk mengekalkan kerahsiaan dan keselamatan maklumat anda.

4. Pilihan dan Hak Anda

• Akses dan Pembetulan: Anda mempunyai hak untuk mengakses dan mengemas kini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Anda boleh log masuk ke akaun anda untuk melihat atau menyunting maklumat profil anda, atau menghubungi kami secara terus untuk mendapatkan bantuan.
• Berhenti Langgan: Anda mempunyai hak untuk memilih untuk tidak menerima e-mel promosi atau komunikasi pemasaran daripada kami. Anda boleh berhenti melanggan dengan mengikuti arahan yang disediakan dalam e-mel atau dengan menghubungi kami secara terus.
• Pemadaman Data: Anda boleh meminta pemadaman akaun anda dan maklumat peribadi anda daripada rekod kami. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa maklumat tertentu mungkin disimpan atas sebab undang-undang atau tujuan perniagaan yang sah.

5. Perkongsian dan Pendedahan

• Kami Tidak Menjual Maklumat Anda: Kami tidak menjual, menyewa atau memajak maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi anda adalah keutamaan utama kami, dan kami tidak akan sekali-kali menjejaskan kepercayaan anda dengan berkongsi maklumat anda tanpa persetujuan anda.
• Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan laman web kami, menjalankan perniagaan kami atau menyediakan perkhidmatan kepada anda. Penyedia ini terikat secara kontrak untuk menggunakan maklumat anda hanya bagi tujuan yang ditetapkan oleh kami dan mengekalkan kerahsiaan.
• Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan yang terpakai. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat anda untuk menguatkuasakan terma perkhidmatan kami, melindungi hak kami, atau menyiasat potensi pelanggaran atau ancaman keselamatan.

6. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul atau meminta maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah umur. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah memberikan kami maklumat peribadi, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk mengeluarkan maklumat tersebut daripada rekod kami.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala supaya sentiasa mengetahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami di contact@scrubbunnies.com. Kami komited untuk menangani pertanyaan anda dengan segera dan telus.

Tarikh Berkuat Kuasa

Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada 16 Mei 2024.