1. Informacje, które zbieramy

• Dane osobowe: Gdy rejestrujesz konto w Scrub Bunnies, możemy zbierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP (aby pomóc zapobiegać oszustwom), numer telefonu oraz adres. Informacje te są niezbędne do świadczenia naszych usług i skutecznej komunikacji z Tobą.
• Informacje dotyczące płatności: Jeśli zdecydujesz się zakupić usługi za pośrednictwem naszej platformy, możemy zbierać informacje dotyczące płatności, takie jak dane karty kredytowej lub adres rozliczeniowy. Informacje te są bezpiecznie przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych i nie są przechowywane na naszych serwerach.
• Informacje o użytkowaniu: Możemy zbierać informacje o Twoich interakcjach z naszą stroną internetową, w tym o odwiedzanych stronach, klikanych linkach oraz czasie trwania wizyty. Informacje te pomagają nam ulepszać naszą stronę internetową i zapewniać lepsze doświadczenie użytkownika.
• Informacje o urządzeniu: Możemy zbierać informacje o urządzeniu, którego używasz do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny. Informacje te pomagają nam identyfikować i zapobiegać zagrożeniom bezpieczeństwa oraz zapewniać kompatybilność z różnymi urządzeniami.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

• Aby świadczyć usługi: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby umożliwić świadczenie naszych usług sprzątania, w tym dopasowanie Cię do odpowiednich sprzątaczy, planowanie terminów oraz przetwarzanie płatności.
• Aby się komunikować: Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe, aby komunikować się z Tobą w sprawie konta, terminów oraz aktualizacji naszych usług. Za Twoją zgodą możemy również wysyłać Ci wiadomości promocyjne lub marketingowe, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
• Aby ulepszać nasze usługi: Analizujemy dane dotyczące użytkowania, aby zrozumieć, w jaki sposób nasza strona internetowa jest wykorzystywana, oraz zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Pomaga nam to optymalizować nasze usługi, poprawiać doświadczenie użytkownika oraz rozwiązywać wszelkie problemy lub wątpliwości.
• W celu bezpieczeństwa i ochrony prawnej: Traktujemy bezpieczeństwo poważnie i wykorzystujemy Twoje informacje do ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, oszustwami lub innymi nielegalnymi działaniami. Możemy również wykorzystywać Twoje informacje do badania i rozwiązywania sporów lub naruszeń naszych warunków świadczenia usług.

3. Jak chronimy Twoje informacje

• Bezpieczeństwo danych: Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie, zapory sieciowe oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
• Kontrola dostępu: Ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do upoważnionego personelu, który potrzebuje ich do wykonywania swoich obowiązków. Wszyscy pracownicy i wykonawcy są zobowiązani do przestrzegania ścisłych zasad poufności.
• Usługi stron trzecich: Współpracujemy z zaufanymi zewnętrznymi dostawcami usług w celu przetwarzania płatności, hostowania naszej strony internetowej oraz wykonywania innych niezbędnych funkcji. Dostawcy ci są umownie zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich informacji.

4. Twoje wybory i prawa

• Dostęp i poprawianie danych: Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich aktualizacji w dowolnym momencie. Możesz zalogować się na swoje konto, aby wyświetlić lub edytować informacje w profilu, albo skontaktować się z nami bezpośrednio w celu uzyskania pomocy.
• Rezygnacja: Masz prawo zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości promocyjnych lub komunikacji marketingowej. Możesz wypisać się, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
• Usunięcie danych: Możesz zażądać usunięcia swojego konta i danych osobowych z naszych rejestrów. Pamiętaj jednak, że niektóre informacje mogą być przechowywane ze względów prawnych lub uzasadnionych celów biznesowych.

5. Udostępnianie i ujawnianie informacji

• Nie sprzedajemy Twoich informacji: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie dzierżawimy Twoich danych osobowych stronom trzecim do celów marketingowych. Twoja prywatność jest naszym najwyższym priorytetem i nigdy nie naruszymy Twojego zaufania, udostępniając Twoje informacje bez Twojej zgody.
• Dostawcy usług: Możemy ujawniać Twoje informacje zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam w obsłudze naszej strony internetowej, prowadzeniu działalności lub świadczeniu usług na Twoją rzecz. Dostawcy ci są umownie zobowiązani do wykorzystywania Twoich informacji wyłącznie do celów określonych przez nas oraz do zachowania poufności.
• Zgodność z prawem: Możemy ujawniać Twoje informacje w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji, procedur prawnych lub żądań organów państwowych. Możemy również ujawniać Twoje informacje w celu egzekwowania naszych warunków świadczenia usług, ochrony naszych praw lub badania potencjalnych naruszeń albo zagrożeń bezpieczeństwa.

6. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie ani nie pozyskujemy danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 18 roku życia przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami niezwłocznie, a podejmiemy odpowiednie kroki w celu usunięcia takich informacji z naszych rejestrów.

7. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu ich na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje.

8. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności albo naszych praktyk w zakresie prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem contact@scrubbunnies.com. Zobowiązujemy się odpowiadać na Twoje zapytania szybko i przejrzyście.

Data wejścia w życie

Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 16 maja 2024 r.