1. 我们收集的信息

• 个人信息： 当您在 Scrub Bunnies 注册账户时，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、IP 地址（用于帮助防止欺诈）、电话号码和地址等个人信息。这些信息对于提供我们的服务并与您进行有效沟通是必要的。
• 支付信息： 如果您选择通过我们的平台购买服务，我们可能会收集支付信息，例如信用卡详情或账单地址。这些信息由我们的支付服务提供商安全处理，不会存储在我们的服务器上。
• 使用信息： 我们可能会收集您与我们网站互动的信息，包括您访问的页面、点击的链接以及停留时间。这些信息有助于我们改进网站并提供更好的用户体验。
• 设备信息： 我们可能会收集您用于访问网站的设备信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型和操作系统。这些信息有助于我们识别和防止安全威胁，并确保与不同设备的兼容性。

2. 我们如何使用您的信息

• 用于提供服务： 我们使用您的个人信息来帮助提供我们的清洁服务，包括为您匹配合适的清洁人员、安排预约以及处理付款。
• 用于沟通： 我们可能会使用您的联系方式与您沟通有关账户、预约及服务更新的信息。经您同意，我们也可能向您发送促销或营销电子邮件，您可随时取消订阅。
• 用于改进服务： 我们分析使用数据，以了解网站的使用方式并识别改进空间。这有助于我们优化服务、提升用户体验，并解决任何问题或疑虑。
• 用于安全与法律保护： 我们非常重视安全，并使用您的信息来防范未经授权的访问、欺诈或其他非法活动。我们也可能使用您的信息来调查并解决争议或违反服务条款的情况。

3. 我们如何保护您的信息

• 数据安全： 我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、披露、更改或销毁。这包括加密、防火墙和定期的安全审计。
• 访问控制： 我们将您个人信息的访问权限限制在因工作需要而必须接触这些信息的授权人员范围内。所有员工和承包商都必须遵守严格的保密义务。
• 第三方服务： 我们与值得信赖的第三方服务提供商合作，以处理付款、托管网站和执行其他必要功能。这些提供商在合同上有义务维护您信息的机密性和安全性。

4. 您的选择和权利

• 访问和更正： 您有权随时访问和更新您的个人信息。您可以登录账户查看或编辑个人资料信息，或直接联系我们寻求帮助。
• 退订： 您有权选择不接收我们的促销电子邮件或营销通讯。您可以按照电子邮件中的说明取消订阅，或直接联系我们。
• 数据删除： 您可以请求从我们的记录中删除您的账户和个人信息。但是，请注意，出于法律或合法业务目的，某些信息可能仍会被保留。

5. 共享与披露

• 我们不会出售您的信息： 我们不会为了营销目的向第三方出售、出租或租赁您的个人信息。您的隐私是我们的首要任务，我们绝不会在未经您同意的情况下分享您的信息，从而辜负您的信任。
• 服务提供商： 我们可能会将您的信息披露给帮助我们运营网站、开展业务或向您提供服务的可信第三方服务提供商。这些提供商在合同上有义务仅将您的信息用于我们指定的目的，并保持其机密性。
• 法律合规： 我们可能会披露您的信息，以遵守适用的法律、法规、法律程序或政府要求。我们也可能披露您的信息，以执行我们的服务条款、保护我们的权利，或调查潜在违规行为或安全威胁。

6. 儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下儿童。我们不会故意收集或索取未成年人的个人信息。如果您认为有未满 18 岁的儿童向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将采取适当措施将该信息从记录中删除。

7. 本隐私政策的变更

我们保留在任何时候更新或修改本隐私政策的权利，恕不另行通知。任何更改将在发布到我们的网站后立即生效。我们建议您定期查看本隐私政策，以了解我们如何收集、使用和保护您的信息。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有任何问题、疑虑或请求，请通过 contact@scrubbunnies.com 与我们联系。我们承诺及时、透明地回应您的咨询。

生效日期

本隐私政策最后更新于 2024 年 5 月 16 日。